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Solbia vi offre la garanzia "soddisfatti o rimborsati" nei seguenti casi:
Dovete avvisarci tempestivamente al ricevimento del vostro ordine tramite il seguente modulo di reclamo o telefonicamente (vedere sezione contattarci).
Dietro riserva di accettazione del vostro reclamo, programmiamo con voi il ritiro gratuito dei prodotti presso il vostro domicilio con il nostro corriere privato, inviandovi tempestivamente i prodotti mancanti con corriere espresso.
Ha diritto a restituire tali acquisti entro 30 giorni o a un rimborso totale. Può farlo per qualsiasi motivo, anche se ha solo cambiato idea.
Programmiamo con voi il ritiro gratuito dei prodotti presso il vostro domicilio con il nostro corriere privato, e potrete ottenere un rimborso dei prodotti a partire dal ricevimento della merce.