INFORMATIVA SULLA PRIVACY (VERSIONE 1) 22/05/2018

La confidenzialità e la protezzione dell'informazione dei nostri clienti è una priorità assoluta per noi. Per questo ci impegniamo a rispettare la:

1. La natura del contenuto dei pacchi non viene menzionata sull'imballaggio.

2. Il carattere confidenziale delle poste è strettamente respettato.

3. In accordo con la RGPD, ci impegniamo a proteggere le sue informazioni personali e ad essere trasparenti per quanto riguarda le informazioni che raccogliamo su di lei e come le utilizziamo.

Che tipo di dati personali trattiamo?

Solbia.com ha bisogno di trattare i suoi dati personali per poter effettuare un ordine e sottoscrivere il contratto che lo consegna a lei.

Processeremo quindi le seguenti categorie di dati personali:

• Informazioni di contatto come: nome, indirizzio, mail, numero di telefono.

• Informazioni su sesso ed età

Chi è il Titolare dei dati personali dell'utente?

Solbia è responsabile del trattamento dei dati personali che lei ci proporziona e si responsabilizza di essi in accordo con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati (RGPD).

Dove sono conservati i dati personali?

I dati che raccogliamo dagli utenti sono conservati all'interno dello Spazio Economico Europeo ("SEE").

Responsabile della protezione dati (Data Protection Officer):

Abbiamo nominato un Data Protection Officer per assicurarci di trattare i tuoi dati sempre in modo trasparente, accurato e secondo le normative vigenti. Puoi contattare il nostro Data Protection Officer all'indirizzo: privacy@solbia.com.

Chi ha accesso ai dati personali?

Effettuiamo per conto della società il trattamento delle informazioni forniteci al fine di prestare i servizi richiesti e provvedere alla fatturazione degli stessi. I dati ricevuti saranno conservati per l'intera durata del rapporto commerciale o per il periodo previsto ai sensi di legge e non saranno ceduti a terze parti salvo nei casi in cui sussistano obblighi legali.

Per quanto tempo vengono conservati i dati personali?

I dati proporzionati si conserveranno a tempo indeterminato a meno che lei non solleciti la cancellazione.

Che diritti ha l'utente?

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), garantisce la totale riservatezza dei vostri dati nonché il diritto di consultarli, modificarli o cancellarli in ogni momento.

• Diritto di accesso:

  L'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni relative ai propri dati personali in nostro possesso. Può contattare a privacy@solbia.com che le invierà i suoi dati personali che abbiamo salvato su di lei via mail.

• Diritto di rettifica:

  L'utente ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali qualora siano non corretti, incluso il diritto di richiedere il completamento di dati personali non completi.

  Se l'utente dispone di un account Solbia.com, può modificare i propri dati personali accedendo all'account. Può anche gestire il suo consenso per l'invio di bollettini informativi.

• Diritto di portabilità:

  L'utente ha il diritto di richiedere il trasferimento delle proprie informazioni personali in forma elettronica strutturata all'utente o a un'altra parte. Ciò consente di prelevare e di trasferire i propri dati in nostro possesso in un formato utilizzabile elettronicamente.

• Diritto di cancellazione:

  L'utente ha il diritto di cancellare qualsiasi dato personale trattato da Solbia.com in qualsiasi momento, eccetto le situazioni contemplate dalla legge vigente.

  Può eliminare i suoi dati personali vincolati al suo account, facendo click sul bottone eliminare il mio account.

• Diritto dell'utente di opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi:

  L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali basato sull'interesse legittimo di Solbia.com. Solbia.com non continuerà a processare i dati personali a meno che non sia in grado di dimostrare una base legittima per il trattamento, che prevalga sugli interessi e i diritti dell'utente oppure per ragioni legali.

• Diritto di opporsi all'elaborazione automatica:

  Lei ha il diritto ad opporsi all'utilizzo automatizzato, includendo le analisi di profili realizzati per fini di marketing da Solbia.com

  L'utente può scegliere di non accettare il direct marketing con i seguenti mezzi:

  • Seguendo le istruzioni in ogni mail di marketing

  • Completando il seguente formulario sulla nostra pagina web

• Diritto di restrizione:

  L'utente ha il diritto di richiedere che Solbia.com limiti l'elaborazione dei dati personali in tutte le circostanze eccetto le situazioni contemplate dalla legge vigente.

• Diritto all'informazione sulla violazione dei suoi dati personali

  Solbia.com è obbligato a notificarle le violazione dei dati che potrebbero apportare un alto rischio ai suoi diritti o libertà.

Come puoi far valere i tuoi diritti?

Prendiamo molto in serio la protezione dei suoi dati e, pertanto, abbiamo un servizio dedicato ad occuparsi di sollecitazioni in relazione con i diritti menzionati precedentemente. Può sempre mettersi in contatto con noi a: privacy@solbia.com.

Aggiornamenti alla nostra Informativa sulla Privacy

Solbia.com si riserva il diritto di modificare questa Politica sulla privacy per adeguarla a novità legislative, giuridiche e a determinate pratiche del settore. In tal caso Solbia.com avviserà i propri utenti sulle rettifiche introdotte in questa pagina, con un anticipo ragionevole rispetto alla loro applicazione.