PROGRAMMA DI AFFILIAZIONE AD SOLBIA: CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

1. Definizioni e abbreviazioni

Affiliato: persona che trasmette il messaggio pubblicitario di un affiliante.

C.P.C.: costo per clic. Modello pubblicitario basato sulla fatturazione di uno spazio pubblicitario in funzione del numero dei clic degli internauti sulla pubblicità.

C.P.A.: costo per acquisizione. L'affiliante paga soltanto la performance, ossia quando l'internauta effettua un acquisto sul sito dell'affiliante.

Supporto di diffusione: tutti i mezzi e le tecniche che permettono di promuovere la visibilità di un sito Internet attraverso e-mail, pagine Internet, blog, social network e altri.

Opt-in: principio secondo il quale una persona che trasmette i propri dati personali a un'azienda deve fornire anche l'autorizzazione affinché siano utilizzati per scopi specifici.

V.S.S.: visto si stampi. Invio della newsletter dell'affiliato all'affiliante per convalidare il lancio della campagna di e-mailing.

Sistema di tracking: sistema informatico che permette la tracciabilità delle vendite, che potrà essere verificata con l'Affiliate Manager.

2. Condizioni di sottoscrizione

Termini generali
1. La partecipazione al programma di affiliazione si basa sulla fiducia. Solbia si riserva il diritto di rifiutare ogni sottoscrizione a suo giudizio contraria ai suoi interessi, indicando la motivazione del rifiuto.
2. Solbia si impegna a rispondere alle richieste di affiliazione entro 72 ore lavorative.
3. Solbia non richiede l'uso esclusivo della sua piattaforma. L'affiliato è libero di sottoscrivere altri programmi di affiliazione.
4. Sottoscrizione al programma di affiliazione
  1. Ogni persona maggiorenne può sottoscrivere il programma di affiliazione.
  2. La sottoscrizione al programma di affiliazione è gratuita.
  3. Il sottoscrittore deve disporre di un sito Internet, di un blog, di un database o altro, dove potranno essere diffusi i link o i banner Solbia.
  4. Il sottoscrittore deve essere il titolare della proprietà intellettuale della piattaforma di diffusione.
  5. Le piattaforme di diffusione non devono disporre di alcun contenuto non conforme alle leggi e alle normative in vigore e ai diritti dei terzi, in particolare non devono essere di carattere illegale e/o pornografico, né contenere incitamenti al razzismo, testi diffamatori o volti a qualsiasi forma di discriminazione o di estremismo.
  6. I supporti di diffusione devono essere in relazione con i settori di attività di Solbia: salute, fitoterapia, integratori alimentari, nutrizione sportiva e forma fisica.
  7. Ogni domanda di affiliazione relativa a supporti di diffusione dal contenuto non in linea con Solbia sarà respinta.
  8. L'affiliato si impegna a fornire dati esatti e un indirizzo e-mail valido. I dati inseriti sono strettamente confidenziali e saranno utilizzati esclusivamente per quanto attiene all'affiliazione.
  9. Per l'intera durata della collaborazione viene attribuito un numero di affiliazione. Questo numero è unico, personale e riservato, e rimane invariato nel caso in cui l'affiliato utilizzi più supporti di diffusione.
5. A seguito della sottoscrizione, l'affiliato può accedere, attraverso il proprio account personale, ai suoi dati e statistiche nonché ai banner messi a disposizione da Solbia.
Raccomandazioni
1. Non comunicare il nome utente o password a terzi.
2. In caso di smarrimento, richiedere una nuova password ad Solbia.
3. Non moltiplicare i programmi di affiliazione, pena il rifiuto della domanda di affiliazione.

3. Modalità di pagamento

Termini generali
1. Solbia versa commissioni sulle vendite effettuate sul sito www.solbia.com da internauti provenienti direttamente dalla/e piattaforma/e di diffusione dell'affiliato.
2. Nel caso in cui un internauta acquisti un prodotto non corrispondente al banner pubblicitario o al link contestuale segnalato dall'affiliato, quest'ultimo riceverebbe comunque il pagamento per l'acquisto in vigore (ved. art. 3.1-5.2.).
3. Il calcolo delle commissioni è effettuato sulla base delle vendite effettive, ossia su ogni ordine trasmesso.
4. In caso di cancellazione di un ordine, la commissione percepita è annullata e viene contabilizzato soltanto il clic generato. L'affiliato ha il diritto di richiederne la giustificazione.
5. Remunerazione:
  1. C.P.C.: 0,05 € per ogni clic.
  2. C.P.A.: 25% su ogni vendita trasmessa.
  3. I due tipi di remunerazione, C.P.C. e C.P.A., sono cumulabili.
6. Ogni remunerazione dei benefici generati è effettuata a partire da un importo di fatturazione minimo di 100 €. I benefici sono quindi cumulabili su diversi mesi di attività.
7. Solbia si riserva il diritto di procedere a un piano di pagamento, in accordo con l'affiliato, per il saldo dei benefici cumulati e non fatturati per un importo superiore a 500 €. Questa clausola si applica esclusivamente nei casi di omissione di fatturazione su più mesi di attività.
8. Gli ordini contabilizzati ai fini del calcolo della commissione sono identificati dalla presenza di un numero di affiliazione a nome dell'affiliato nell'indirizzamento verso Solbia.com. In nessun caso la responsabilità sarebbe imputabile ad Solbia in caso di errore tecnico commesso durante l'inserimento dei link sul sito dell'affiliato.
9. In alcuni casi e dopo accordo tra l'Affiliate Manager e l'affiliato, le modalità di pagamento (art. 3.1-5.1 e art. 3.1-5.2) potranno essere negoziate.
10. Fatturazione
  1. La fattura è mensile, a condizione che venga raggiunto il minimo di fatturazione richiesto (ved. art. 3.1-6).
  2. La fattura può essere rimessa in diversi modi:
    1. Per email: affiliation@solbia.com.
    2. Per posta:
      Solbia - Anature
      Av. Industrielle, 4-6
      1227 Carouge
      SVIZZERA
    3. Per fax: 00 41 227 477 999
  3. La fattura dovrà riportare le coordinate dell'affiliato, il numero di affiliazione e l'importo totale.
11. I benefici ottenuti sono lordi. L'aliquota IVA è applicata in base al paese di fatturazione.
12. L'affiliato dovrà trasmettere la fattura a partire dal 15 del mese successivo.
13. Solbia si impegna a effettuare il pagamento entro 60 giorni dal ricevimento della fattura.
14. Solbia procede al saldo delle fatture esclusivamente tramite bonifico bancario.

4. Condizioni di diffusione

Termini generali
1. Banner pubblicitari e link contestuali
  1. Solbia predispone banner pubblicitari disponibili sull'account personale dell'affiliato. Sarà effettuata una verifica minuziosa per accertarsi che i contenuti vengano correttamente forniti dal Servizio di Affiliazione.
  2. I banner realizzati dall'affiliato dovranno essere convalidati, prima della pubblicazione online, dal Servizio di Affiliazione.
  3. Prima di qualsiasi invio definitivo delle newsletter fornite da Solbia alla mailing list, l'affiliato deve trasmettere un V.S.S. al Servizio di Affiliazione.
  4. I link o banner pubblicitari non dovranno contenere diversi reindirizzamenti automatici verso la pagina Internet di Solbia (tipo Java Script o URL di reindirizzamento) né includere etichette indesiderate come rel= « nofollow » nei link HTML. Tutte le pubblicità e tutti i link devono essere reindirizzati direttamente sul sito. In caso di non rispetto di questa regola, il C.P.C sarà ridotto a 0.01€ per clic.
  5. Le pubblicità fornite da Solbia non sono riservate all'uso esclusivo di un solo affiliato.
  6. In nessun caso Solbia trasmetterà ad altri affiliati le pubblicità realizzate dall'affiliato, che restano di sua proprietà intellettuale.
2. Tracking
  1. La piattaforma Solbia non dispone di cookies ma di un parametro integrato "sessione utente".
3. Eleggibilità dei clic
  1. Solbia procederà alla verifica dell'eleggibilità dei clic.
  2. Qualsiasi utilizzo di software o di dispositivi di generazione artificiale di traffico sarà punito con l'annullamento delle visite ottenute.
4. Pubblicità ingannevole
  1. È vietata ogni forma di pubblicità ingannevole. In caso di inosservanza di questa clausola, l'affiliato riceverà tre avvertimenti e disporrà di 48 ore a partire dalla data di invio di ogni sollecito per modificare il contenuto pubblicitario in questione. Ogni avvertimento successivo comporterà la rescissione della sottoscrizione al programma di affiliazione.
  2. I database utilizzati per la diffusione di e-mail devono essere Opt-in. In caso contrario, Solbia procederà alla soppressione immediata dell'account dell'affiliato.
Raccomandazioni
1. Utilizzare formati di banner classici al fine di ottenere la gestione migliore (120x600, 250x250, 336x280, 468x60, 200x200, 125x240, 160x600 px).
2. Sollecitare ad Solbia l'invio di pubblicità adeguata all'identità grafica e al contenuto di supporto di diffusione dell'affiliato.
3. Fornire la propria pubblicità, a condizione che soddisfi la condizione di cui all'art. 4.1-1.2.
4. Promuovere Solbia per mezzo di e-mail, blog, social network e altri.
5. Sollecitare ad Solbia l'invio di newsletter da diffondere via e-mail, a condizione che soddisfi la condizione di cui all'art. 4.1-1.3.

5. Diritto di recesso

Termini generali
1. Ogni affiliato può rescindere gratuitamente e in qualsiasi momento dalla sottoscrizione al programma di affiliazione. Il recesso può essere effettuato dall'account personale dell'affiliato o inviando un'e-mail a: affiliation@solbia.com.
2. In caso di recesso, Solbia effettuerà il saldo dopo avere ricevuto la fattura da parte dell'account. Nel caso in cui la fattura non arrivi all'importo minimo, Solbia si riserva il diritto di non procedere al relativo pagamento.